『アイビルカラーミキサーSE』納期遅延のお詫びと今後の納期について
お客様各位日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、『アイビルカラーミキサーSE』の納期につきまして、予期せぬ遅延が発生しております。お客様には大変なご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
当初、4月末のお届けを予定しておりましたが、中国国内での資材調達に遅れが生じており、誠に申し訳ございませんが、お届けが6月中旬頃となる見込みとなりました。
「交換申請フォーム」よりご連絡をいただき、既にお待ちいただいているお客様、そして新しくご注文いただいたお客様におかれましては、更にお待たせしてしまうこととなり、重ねてお詫び申し上げます。
現在、工場と連携し、一刻も早くお客様にお届けできるよう、最大限の努力をしております。
この度の納期遅延により、お客様にご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
本件に関しましてご不明な点がございましたら、各セールス担当までお気軽にお問い合わせください。交換をお待ちのお客様は、恐れ入りますが 修理 < syuri@torico.co.jp >までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
引き続き、弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。